768db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 768db প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন অথবা যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১ সাধারণ বিধান

১.১ সংজ্ঞা

এই দস্তাবেজে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 768db-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

768db যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। হালনাগাদকৃত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে যথাযথ আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

768db-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এবং রক্ষণাবেক্ষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 768db সংরক্ষণ করে।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — যেমন নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ — সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

768db যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩ আর্থিক লেনদেন

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

768db-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳৩০০। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। জমার পরিমাণ কখনোই তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে না — কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১,০০০। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ প্রদান করা হয়। উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

৩.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 768db যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• অসম্পূর্ণ বা ভুল অ্যাকাউন্ট তথ্য থাকলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের নমুনা পরিলক্ষিত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পেমেন্ট পদ্ধতির সমস্যা থাকলে।

৩.৪ মুদ্রা ও কর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। প্রযোজ্য কর বা শুল্কের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে। 768db কর সংক্রান্ত পরামর্শ প্রদান করে না।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি খেলার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফার ঘোষণার সময় প্রকাশ করা হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে একসাথে সক্রিয় থাকলে সেগুলোকে বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

768db-এর চারটি VIP স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। যত বেশি সক্রিয়তা, তত উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়ার সম্ভাবনা। VIP স্তরের সুবিধা 768db যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৪.৪ প্রমোশন বাতিল

768db যেকোনো প্রমোশন, টুর্নামেন্ট বা বিশেষ অফার আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ গেমিং বিধি

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

768db একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের কারচুপি, সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নির্ধারণ করা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, তাহলে 768db সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৬.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজে থেকে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৬.২ 768db কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে 768db যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধ।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

768db দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত সেশন সময় স্মরণ করিয়ে দেওয়া।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

768db ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহৃত হয়।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

768db প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান — 768db-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা 768db-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

768db নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়ভার বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ব্যাঘাত, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের পরিষেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস যদি ব্যবহারকারী নিজে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ না করেন।

যেকোনো ক্ষেত্রে 768db-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত আমানত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১২ বিভাজ্যতা ও সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলীর যদি কোনো বিধান কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষণা করা হয়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট বিধানটি বাদ দিয়ে অবশিষ্ট সকল বিধান পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য প্রমোশনাল শর্তাবলী মিলে 768db ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।